Preguntas frecuentes
Encuentra respuestas sobre citas, seguro, tratamiento y participación de la familia.
Citas
¿Qué tan pronto puedo tener una consulta?
Agendamos tu cita en un día y te atendemos en una semana. Solicita una cita o llama al (571) 480-6053 para consultar los horarios disponibles. Nuestro equipo confirma la cita contigo.
¿Solicitar una cita reserva un horario?
Nuestro equipo te contacta por el medio que prefieras. Tu cita queda reservada cuando confirmamos un horario contigo.
¿Puedo enviar un texto para solicitar una cita?
Sí. Envía un mensaje al (571) 480-6053 para pedir ayuda con las citas. Nuestro equipo confirmará contigo el horario de la consulta.
¿Necesito análisis o formularios de admisión antes de solicitar una cita?
No. Empieza con la solicitud de cita. Nuestro equipo explicará qué información debes proporcionar antes de la consulta, y tu profesional decidirá si hacen falta pruebas.
¿Qué edades atienden?
Atendemos a pacientes desde bebés hasta los 26 años.
¿Dónde está disponible la atención?
Las primeras consultas son por video y el paciente debe estar físicamente en Virginia o Maryland durante la consulta. Si hace falta una evaluación presencial, tu profesional explica cuándo y dónde realizarla.
Seguro y costos
¿Necesito un referido?
Algunos planes requieren un referido de tu profesional de atención primaria. Verificaremos los requisitos y te explicaremos los siguientes pasos. Las consultas de pago directo no necesitan un referido del seguro.
¿Aceptan Medicaid y TRICARE?
Aceptamos algunos planes de Medicaid y TRICARE. Nuestro equipo verifica tu plan y red específicos y explica los costos estimados antes de tu consulta. Consulta los planes de seguro aceptados.
¿El costo de medicamentos está incluido en la consulta?
Los medicamentos se facturan por separado de la consulta médica. Si se receta uno, te ayudaremos a entender la cobertura y los pasos de autorización. Tus beneficios de farmacia determinan la parte del costo que pagas.
Tratamiento y atención especializada
¿Cómo empiezo con el Programa de Peso Saludable?
Únete a la lista de espera de nuestro próximo programa para edades de 12 a 26 años. Te enviaremos los detalles de inscripción y los próximos pasos. Si buscas atención del peso o de las hormonas ahora, solicita una consulta médica.
¿Qué aporta un endocrinólogo pediátrico a la atención del peso?
Los endocrinólogos pediátricos se especializan en crecimiento, pubertad, hormonas y metabolismo. Evalúan el peso junto con cambios en la glucosa u otros síntomas endocrinos y deciden si hacen falta más pruebas.
¿Una preocupación por el peso significa un problema hormonal?
No necesariamente. La mayoría de los casos de obesidad infantil no se deben a un trastorno hormonal. Tu profesional usa los síntomas, el crecimiento, los antecedentes y el examen para decidir si hacen falta pruebas hormonales.
¿Puedo recibir atención para el peso sin medicamentos?
Sí. La nutrición, la actividad, el sueño y las rutinas manejables pueden formar parte de tu atención con o sin medicamentos. Tú y tu profesional hablarán sobre qué opciones se ajustan a tus necesidades y preferencias.
¿Recibiré una receta después de la cita?
No automáticamente. Tu profesional primero revisa tus antecedentes y si el medicamento es apropiado. Si lo receta, la cobertura del seguro se determina por separado según tu plan.
¿Qué resultados puedo esperar?
Tú y tu profesional establecen metas según tu condición y tus prioridades. El progreso puede incluir mejores indicadores de salud, rutinas más manejables o mayor comodidad al participar en actividades diarias. En el seguimiento revisan los cambios y si hace falta ajustar el plan.
¿Atienden a pacientes nuevos con diabetes tipo 1?
Por ahora no aceptamos pacientes nuevos con diabetes tipo 1. Pide a tu profesional de atención primaria un referido a un equipo de diabetes que atienda a personas de tu edad.
¿Hay consultas de nutrición en español?
Sí. Nuestra dietista registrada ofrece consultas de nutrición en inglés y español.
Familia, privacidad y apoyo
¿Los adultos jóvenes necesitan a un padre o madre para pedir atención?
No. Los adultos de 18 a 26 años pueden solicitar su propia cita y decidir cómo participa su familia. Para pacientes menores de 18 años, un padre, madre o tutor solicita la atención.
¿Cómo participan los padres en la atención de un adolescente?
La familia apoya el plan mientras el adolescente asume un papel cada vez mayor. Puedes hablar con el equipo de atención sobre preguntas privadas y quién participa en las consultas.
¿Y si me preocupan la confianza, la imagen corporal o el acoso?
Cuéntale a tu profesional cómo estas inquietudes afectan la vida diaria. Podemos hablar sobre apoyo junto con la atención médica. El tratamiento endocrino no sustituye la atención de salud mental, el tratamiento de trastornos alimentarios ni las medidas escolares contra el acoso.
¿Qué hago en una emergencia médica?
Llama al 911. Nuestro teléfono, texto y sitio web no son para emergencias.
¿Todavía tienes una pregunta?
Llámanos o envíanos un texto. O pide una consulta y te contactamos para confirmar el horario.
(571) 480-6053